Verzendbeleid

Verzendbeleid – PrinsWear

Laatst bijgewerkt: 27 november 2025

Bij PrinsWear worden al onze producten op bestelling geproduceerd. Dit betekent dat iedere bestelling speciaal voor jou wordt gemaakt. Hieronder vind je alle informatie over productie, verzending, levertijden en verantwoordelijkheden.

1. Productietijd (Print-on-Demand)

Na het plaatsen van je bestelling wordt deze eerst geproduceerd door onze printpartner(s).
De gemiddelde productietijd is:

  • 2–7 werkdagen
    (afhankelijk van het producttype, drukmethode en drukte bij de leverancier)

Productie vindt plaats vóór de verzending. Tijdens piekperiodes kan dit iets langer duren.

2. Verzendtijd

Zodra je bestelling is geproduceerd, wordt het pakket verzonden. De geschatte levertijden zijn:

  • Nederland & België: 2–5 werkdagen

  • Europa: 3–7 werkdagen

  • Internationaal: 5–15 werkdagen

Let op: Dit zijn geschatte levertijden. Wij kunnen geen garanties bieden op levertijden zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen.

3. Verzendkosten

Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen en zijn afhankelijk van:

  • het afleverland,

  • het producttype,

  • het gewicht van de bestelling.

Indien beschikbaar tonen wij tijdens het afrekenen ook eventuele gratis verzending-acties of vaste verzendtarieven.

4. Verzending vanuit meerdere locaties

Omdat onze producten door externe Print-on-Demand partners worden gemaakt, kan het voorkomen dat je bestelling:

  • in meerdere pakketten wordt verzonden,

  • uit verschillende productielocaties komt (bijv. EU of VS).

Hieraan zijn geen extra verzendkosten verbonden voor jou.

5. Ordertracking

Wanneer je bestelling is verzonden ontvang je een trackinglink per e-mail.
Niet alle producten of verzendmethoden ondersteunen tracking; dit wordt automatisch door de vervoerder bepaald.

6. Vertraagde of zoekgeraakte pakketten

Heb je je pakket niet ontvangen binnen:

  • 20 dagen (Nederland/België)

  • 30 dagen (internationaal)?

Neem dan contact op via prinsrubenalbert@gmail.com.
Wij zullen dan een onderzoek starten bij de printpartner of vervoerder.

Indien een pakket na onderzoek als verloren wordt beschouwd, ontvang je:

  • een gratis vervangende bestelling, of

  • een volledige terugbetaling.

7. Foutief opgegeven adres

PrinsWear is niet verantwoordelijk voor vertraagde of mislukte leveringen door:

  • verkeerde adresgegevens,

  • ontbrekende huisnummers,

  • onjuiste postcodes,

  • afleverrestricties op jouw locatie.

Als een pakket wordt geretourneerd door een fout in het door jou opgegeven adres, zijn eventuele herverzendkosten voor rekening van de klant.

8. Douane- en invoerkosten (buiten EU)

Voor internationale bestellingen buiten de EU kunnen extra kosten worden aangerekend door de douane. Deze kosten zijn:

  • niet inbegrepen in de product- of verzendprijs,

  • voor rekening van de klant,

  • afhankelijk van wetgeving in het land van ontvangst.

Wij hebben geen controle over deze kosten.